Une fois la vidéo terminée, pour compléter le Quiz.

 

5 Comments

  • camer

    Reply Reply avril 20, 2016

    Merci

  • najat

    Reply Reply mai 3, 2016

    C’est intéressant , Merci.
    Najat

  • nora

    Reply Reply octobre 30, 2016

    Bonjour, je suis entrain de travailler sur un projet Lean si sigma pour améliorer le suivi des factures d’une entreprise. les fournisseurs de cette entreprise réclament le retard de règlement des factures. et je sais pas comment je peut formuler ce problème en un indicateur.

    • Simon Leclercq

      Reply Reply novembre 1, 2016

      Bonjour Nora,
      Si vous recevez “beaucoup” de réclamation sur les factures vous pouvez utiliser cet indicateur, le nombre de réclamation. Ou encore mieux le coût des factures qui ont eu une réclamation client.

      Bon courage !

  • nora

    Reply Reply novembre 2, 2016

    merci de votre aide

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